Çağlar Elektronik, 1981 yılında İstanbul Kadıköy Suadiye’de kuruldu. İlk günden bu yana tek bir işle uğraşıyoruz: ses ve görüntü elektroniğini doğru teşhis edip kalıcı biçimde onarmak. Bugün Bose ürünlerinde verdiğimiz hizmet, kırk yılı aşkın bu birikimin üzerine kurulu.
Yetkili servis yılları
2001’de Tekofaks Elektronik aracılığıyla Panasonic yetkili servisi olduk ve kısa sürede merkez bölge servisliğine yükseldik; müşteri memnuniyetiyle birçok kez “yılın en başarılı servisi” ödülü aldık. 2009’da Panasonic Türkiye’nin kurulmasıyla Anadolu Yakası merkez servisi olduk; ilk yılın sonunda İstanbul birincisi, Türkiye ikincisiydik. 2011’den itibaren Panasonic Türkiye Kart Onarım Merkezi olarak Türkiye’deki tüm Panasonic servislerine kart onarımı ve teknik destek verdik.
2014’te Bose, 2017’de Bang & Olufsen ürünlerine teknik servis vermeye başladık. Kulaklıktan ev sinema sistemine, taşınabilir hoparlörden profesyonel sahne sistemine kadar Bose’un bütün ürün gruplarını tanıyoruz; kart onarım merkezi yıllarında edindiğimiz komponent seviyesinde onarım tecrübesi, “parçası yok” denilen Wave, Lifestyle ve Acoustimass sistemlerini bugün de yaşatmamızı sağlıyor.
Bose ürünlerinde neden biz?
- Kart seviyesinde onarım: yedek kartı bulunmayan modellerde entegre, mosfet, regülatör değişimiyle cihazı kurtarıyoruz.
- Kabuğu hasarsız açma: QuietComfort ve SoundLink gibi yapıştırmalı gövdeleri iz bırakmadan açıp batarya, kablo ve sürücü değiştiriyoruz.
- Yerinde servis ve kargo: soundbar ve ev sineması için İstanbul’un tüm ilçelerine geliyoruz; kulaklık ve hoparlörler Türkiye’nin her yerinden kargoyla geliyor.
- Ölçerek teşhis: tahminle parça değiştirmiyoruz; batarya analizörü, osiloskop, ESR metre ve uzun süreli çalışma testi.
- Şeffaf fiyat: teşhis ücretsiz, teklif yazılı, parça ve işçilik ayrı kalem.
- Garanti: değişen parça ve işçilik 1 yıl garantili.
Nasıl çalışıyoruz?
Cihazınızın ne yaptığını önce dinliyor, sonra ölçüyoruz. Arızanın kaynağını bulduğumuzda size yazılı bir teklif iletiyoruz; onarım onayınızla başlıyor. Yalnızca arızalı parça değişiyor, cihaz en az iki saat çalıştırılarak test ediliyor ve elden, kargoyla ya da kurulu hâlde teslim ediliyor. Onarımı onaylamazsanız ücret ödemiyorsunuz.
Atölyemiz
Tonozlu Sok. Güneysu Apt. No: 15/A, Suadiye, Kadıköy / İstanbul. Bağdat Caddesi’ne birkaç dakika. Pazartesi – Cumartesi, 09:00 – 18:00. Gelmeden önce aramanızı öneririz: 0216 362 72 62.