Kadıköy atölye · 45 yıllık tecrübe · 81 ile kargo
Bose Yetkili Servisi İstanbul Cihazınız ne yapıyor?
Belirtiyi seçin; olası nedeni, evde yapabileceğiniz kontrolleri ve onarım süresini görün. Teşhis ücretsiz, teklif yazılı, onarım 1 yıl garantili. Kulaklık ve hoparlörler için Türkiye geneli kargo, soundbar ve ev sineması için İstanbul yerinde servis.
Kulaklıktan sahne sistemine, bütün Bose ürünleri
Her ürün grubunun zayıf noktasını biliyoruz: QuietComfort’ta batarya ve menteşe kablosu, SoundLink’te şarj devresi, Lifestyle’da Acoustimass modülü, Wave’de CD mekanizması. Ürününüzü seçin, belirtinizi bulun.
Bataryadan anfi kartına, uçtan uca onarım
Yalnızca arızalı parçayı değiştiriyor, parçası bulunmayan modellerde kartı komponent seviyesinde onarıyoruz. Her işte önce ücretsiz teşhis, sonra yazılı teklif.
- 01Bose Yetkili Teknik Servis ve TamirKulaklıktan soundbara, SoundLink’ten Lifestyle ev sinemasına bütün Bose ürünlerinde teşhis, kart seviyesinde onarım ve orijinal parça değişimi.aynı gün
- 02Bose Kulaklık TamiriQuietComfort, QC Ultra, Noise Cancelling 700, SoundLink ve SoundSport kulaklıklarda batarya, ANC, Bluetooth, ses ve mekanik arızalar.aynı gün
- 03Bose SoundLink Bluetooth Hoparlör TamiriSoundLink Mini, Color, Micro, Flex, Revolve, Max ve Home modellerinde batarya, şarj, Bluetooth, anfi ve sürücü arızaları.1–2 iş günü
- 04Bose Soundbar ve Ev Sineması TamiriSmart Soundbar 300/600/700/900, Ultra, Solo, TV Speaker, Bass Module, Lifestyle, Acoustimass ve CineMate sistemlerinde ses, HDMI, bas modülü ve güç arızaları.aynı gün
- 05Bose Wave ve SoundTouch TamiriWave Music System III/IV, Wave Radio, Wave SoundTouch IV, SoundTouch 10/20/30 ve Home Speaker modellerinde CD, ekran, güç, Wi-Fi ve anfi arızaları.2–5 iş günü
- 06Bose Batarya (Pil) DeğişimiQuietComfort, NC700, QC Earbuds, SoundLink ve S1 Pro modellerinde orijinal kapasitede batarya değişimi; şarj devresi kontrolü dâhil.aynı gün
- 07Kulaklık Pedi ve Kafa Bandı DeğişimiQuietComfort, NC700, SoundLink ve SoundTrue kulaklıklarda soyulan kulak pedleri, çatlayan kafa bandı yastığı ve kırılan menteşelerin yenilenmesi.aynı gün
- 08Hoparlör Köpük (Süspansiyon) ve Sürücü DeğişimiBose 901, 301, 201, Acoustimass ve Lifestyle hoparlörlerinde çürüyen kenar köpüklerinin yenilenmesi, sürücü ve tweeter değişimi.3–5 iş günü
- 09İstanbul Yerinde Servis ve KurulumSoundbar, Lifestyle, Acoustimass, SoundTouch ve HiFi sistemleri için İstanbul’un tüm ilçelerine adreste teşhis, onarım, kurulum ve kalibrasyon.aynı gün
- 10Türkiye Geneli Kargo ile ServisKulaklık, kulak içi kulaklık, SoundLink, Wave ve SoundTouch cihazlarınızı Türkiye’nin her yerinden kargoyla gönderin; teşhis telefonla bildirilir, onarılan ürün kargoyla döner.1–2 iş günü
- 11Orijinal Yedek Parça ve AksesuarBatarya, ped, kafa bandı, kablo, adaptör, kumanda, sürücü ve kart: Bose ürünlerine uygun parçaların temini ve montajı.aynı gün
Dört adımda yeniden ses
- 01
Arayın ya da yazın
Model ve belirtiyi söyleyin; telefonda ön değerlendirme yapıp kargo, elden teslim ya da yerinde servis adımını aynı iş günü netleştiriyoruz.
- 02
Ücretsiz teşhis
Cihaz atölyede ya da adreste ölçüm cihazlarıyla incelenir; arızalı parça belirlenir. Teşhis için ücret yok.
- 03
Yazılı teklif, sonra onarım
Parça + işçilik tutarını önceden yazılı bildiriyoruz; onayınızla onarım başlar. Batarya ve ped işleri çoğunlukla aynı gün biter.
- 04
Test ve 1 yıl garanti
Cihaz en az 2 saat çalıştırılarak test edilir; fatura ve garanti belgesiyle elden, kargoyla ya da kurulu hâlde teslim edilir.
Belirtiden nedene
Her rehberde: servise gelmeden evde yapılacak kontroller, olası nedenler ve onarım maliyeti hakkında fikir.
Bose’u içinden tanıyan bir atölye
Kadıköy Suadiye’deki atölyemiz 1981’de kuruldu. Yıllarca Panasonic Türkiye’nin kart onarım merkezi olarak çalıştı; 2014’ten bu yana Bose, 2017’den bu yana Bang & Olufsen ürünlerine teknik servis veriyor.
QuietComfort’un menteşe kablosunu, SoundLink’in şarj devresini, Acoustimass modülünün anfisini ve Wave’in CD mekanizmasını ezbere biliyoruz: “parçası yok” denilen cihazı komponent seviyesinde onarıyor, onarım değmeyecekse bunu dürüstçe söylüyoruz.
- Batarya analizörü ve osiloskopla teşhis; tahminle parça değiştirmiyoruz
- Yapıştırmalı kabukları iz bırakmadan açma tecrübesi
- Komponent seviyesinde anfi, güç ve Bluetooth kartı onarımı
- Fatura, tutanak ve 1 yıl garanti belgesi
Onaranlar anlatıyor
Yorumların tamamı gerçek müşterilerimize ait; uydurma yorum yayınlamıyoruz. Siz de deneyiminizi paylaşabilirsiniz.
Müzik sistemimizde problem vardı hızlıca hallettiler. Teşekkür ederim.
Bose kulaklığımı tamir ettikleri için Çağlar Elektronik ailesine teşekkür ederim.
Türkiye’de kargoyla, İstanbul’da yerinde
Kulaklık, kulak içi kulaklık, SoundLink ve Wave cihazlarınızı her ilden kargoyla gönderin. Soundbar, ev sineması ve HiFi için Anadolu Yakası’nda çoğu gün aynı gün, Avrupa Yakası’na 1 iş günü içinde yerinde servis.
Servisi aramadan önce okuyun
Bose Kulaklık Bataryası Ne Zaman Değişmeli? 3 Belirti
QC35, QC45, NC700 ve QC Ultra’da batarya ömrünün bittiğini gösteren üç belirti, evde yapabileceğiniz süre testi ve değişimin ne kazandırdığı.
Yazıyı okuBose Bluetooth Eşleşmesini Sıfırlama: Kulaklık ve SoundLink İçin Adımlar
Telefon cihazı görmüyorsa ya da bağlantı kopuyorsa servise gelmeden önce yapılacak eşleşme listesi temizliği, fabrika ayarı ve yazılım güncelleme adımları.
Yazıyı okuBose Soundbar’dan Ses Gelmiyor: HDMI ARC / eARC Ayarları Adım Adım
Smart Soundbar, TV Speaker ve Solo modellerinde televizyondan ses gelmemesinin yüzde 80’i ayardır: doğru HDMI girişi, CEC, ses çıkışı seçimi ve kablo kontrolü.
Yazıyı okuAklınıza takılanlar
Bose yetkili servisi misiniz?
Evet. Çağlar Elektronik 1981’den beri Kadıköy Suadiye’de ses ve görüntü elektroniği onaran bir teknik servistir; 2014’ten bu yana Bose ürünlerine yetkili teknik servis olarak hizmet veriyoruz. Garanti süresi devam eden ürünlerinizde önce üreticinin garanti kanalını kullanmanızı öneririz; garantisi dolmuş, garanti kapsamı dışında kalan ya da garanti onarımı reddedilmiş bütün Bose ürünleri için buradayız.
Teşhis ücreti alıyor musunuz?
Hayır. Atölyede, kargoyla gelen ürünlerde ve adreste teşhis ücretsizdir; onarım için parça + işçilik tutarı yazılı olarak bildirilir. Onaylamazsanız ücret ödemezsiniz (yerinde servislerde yalnızca ilçeye göre belirlenen ulaşım bedeli uygulanır ve onarım yapılırsa bu bedel düşülür).
İstanbul dışındayım; kulaklığımı nasıl gönderirim?
Servis talebi formunu doldurun, size talep numarası ve paketleme önerileri gelsin. Cihazı kutusunda, hareket etmeyecek şekilde sarılı ve şarj aksesuarlarıyla kargoya verin. Gelince aranır, teşhis ve teklif bildirilir; onarılan ürün sigortalı kargoyla geri gönderilir.
Soundbar ya da ev sinema sistemini sökmem gerekiyor mu?
Hayır. İstanbul’un tüm ilçelerine yerinde servis veriyoruz; teknisyen bağlantıları ve ayarları adresinizde kontrol eder, çoğu sorun yerinde biter. Kart onarımı gerekirse yalnızca arızalı ünite alınır ve onarım sonrası kurulu hâlde geri getirilir.
Onarım ne kadar sürer?
Batarya, ped, soket ve ayar işleri çoğunlukla aynı gün ya da ertesi gün; kart onarımı 3–7 iş günü; parça siparişi gereken işler 7–14 iş günü. Teşhis sonrası net süre söylenir.
Onarıma garanti veriyor musunuz?
Evet. Değişen parçalar ve işçilik 1 yıl garantilidir; fatura ve garanti belgesiyle teslim edilir.