Güncelleme sırasında kesilen güç ya da ağ, cihazı yarım yazılımla bırakır: ışıklar sürekli yanıp söner, uygulama cihazı görmez, kulaklık açılmaz. Bunların çoğu firmware kurtarma ile geri gelir; kurtarma tutmuyorsa anakart belleği arızalıdır ve onarılır.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- Cihazı fişten çekmeyin; bazı güncellemeler 10–15 dakika sürer.
- Kulaklık ve SoundLink’lerde bilgisayardan USB ile Bose güncelleme aracını deneyin.
- Wi-Fi cihazlarda yönlendiriciye yaklaştırıp güncellemeyi yeniden başlatın.
- Cihazı fabrika ayarına döndürüp yeniden deneyin.
Olası nedenler
Onarım maliyeti hakkında fikir
CD lazer/motor ve güç kartı düşük–orta; ekran ve anfi onarımı orta düzeydedir. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve arızalı parçaya göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.
Bu arızayı gideren hizmet
Bose Wave ve SoundTouch Tamiri
Wave Music System III/IV, Wave Radio, Wave SoundTouch IV, SoundTouch 10/20/30 ve Home Speaker modellerinde CD, ekran, güç, Wi-Fi ve anfi arızaları.
Detaylı bilgiİstanbul Yerinde Servis ve Kurulum
Soundbar, Lifestyle, Acoustimass, SoundTouch ve HiFi sistemleri için İstanbul’un tüm ilçelerine adreste teşhis, onarım, kurulum ve kalibrasyon.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü modeller
Bose SoundTouch · Home Speaker · Portable Smart Speaker
SoundTouch 10/20/30, SoundTouch Portable, Home Speaker 300/500, Portable Home/Smart Speaker modellerinde Wi-Fi, uygulama, güncelleme, güç ve anfi arızaları.
Arızalar ve onarım SoundbarBose Soundbar ve TV Ses Sistemleri
Smart Soundbar 300/600/700/900, Smart Ultra Soundbar, TV Speaker, Solo 5 / Solo Soundbar II, SoundTouch 300, Bass Module 500/700 ve Surround Speakers arızaları.
Arızalar ve onarım Kulak üstü kulaklıkBose Kulaklıklar (QuietComfort · Noise Cancelling 700 · SoundLink)
QuietComfort 15/25/35/35 II/45/Ultra, Noise Cancelling 700, SoundLink Around-Ear/On-Ear ve SoundTrue modellerinde batarya, ANC, tek taraf ses, ped ve kafa bandı arızaları.
Arızalar ve onarım Bluetooth hoparlörBose SoundLink Taşınabilir Hoparlörler
SoundLink Mini / Mini II, Color / Color II, Micro, Flex, Revolve / Revolve+, Max, Home ve SoundLink Bluetooth Speaker III modellerinde batarya, şarj, anfi ve sürücü arızaları.
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
Firmware kurtarma cihazımdaki ayarları siler mi?
Ağ ve eşleşme ayarları sıfırlanır; kurulumu tekrar yapıyoruz ya da yerinde servis ile birlikte kuruyoruz.