Bluetooth sorunlarının önemli bir bölümü eşleşme listesi dolmuş ya da eski yazılım kaynaklıdır ve evde çözülür. Sıfırlamaya rağmen cihaz görünmüyorsa, bağlantı 1–2 metrede kopuyorsa Bluetooth modülü ya da anten arızalıdır; bunlar atölyede onarılır.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- Telefonda cihazı “unut”, kulaklık/hoparlörde eşleşme listesini temizleyin (Bluetooth düğmesini 10 sn basılı tutmak çoğu modelde listeyi siler).
- Bose Music / Bose Connect uygulamasından yazılım güncellemesi yapın.
- Başka bir telefonla deneyin; sorun telefonda olabilir.
- Cihazı fabrika ayarına döndürün (modele göre düğme kombinasyonu).
Olası nedenler
Onarım maliyeti hakkında fikir
Kablo, soket ve batarya işleri düşük; Bluetooth/ANC kart onarımı düşük–orta; sürücü değişimi modele göre orta düzeydedir. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve arızalı parçaya göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.
Bu arızayı gideren hizmet
Bose Kulaklık Tamiri
QuietComfort, QC Ultra, Noise Cancelling 700, SoundLink ve SoundSport kulaklıklarda batarya, ANC, Bluetooth, ses ve mekanik arızalar.
Detaylı bilgiİstanbul Yerinde Servis ve Kurulum
Soundbar, Lifestyle, Acoustimass, SoundTouch ve HiFi sistemleri için İstanbul’un tüm ilçelerine adreste teşhis, onarım, kurulum ve kalibrasyon.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü modeller
Bose Kulaklıklar (QuietComfort · Noise Cancelling 700 · SoundLink)
QuietComfort 15/25/35/35 II/45/Ultra, Noise Cancelling 700, SoundLink Around-Ear/On-Ear ve SoundTrue modellerinde batarya, ANC, tek taraf ses, ped ve kafa bandı arızaları.
Arızalar ve onarım Kulak içi / true wirelessBose Kulak İçi Kulaklıklar (QC Earbuds · Sport Earbuds · SoundSport)
QuietComfort Earbuds I/II/Ultra, Sport Earbuds, SoundSport Free/Wireless, Sport Open ve Ultra Open Earbuds modellerinde şarj kutusu, batarya, tek kulaklık ve bağlantı sorunları.
Arızalar ve onarım Bluetooth hoparlörBose SoundLink Taşınabilir Hoparlörler
SoundLink Mini / Mini II, Color / Color II, Micro, Flex, Revolve / Revolve+, Max, Home ve SoundLink Bluetooth Speaker III modellerinde batarya, şarj, anfi ve sürücü arızaları.
Arızalar ve onarım SoundbarBose Soundbar ve TV Ses Sistemleri
Smart Soundbar 300/600/700/900, Smart Ultra Soundbar, TV Speaker, Solo 5 / Solo Soundbar II, SoundTouch 300, Bass Module 500/700 ve Surround Speakers arızaları.
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
Bluetooth modülü onarılır mı, yoksa cihaz değişir mi?
Modül kart üzerinde onarılır ya da değiştirilir; cihazın tamamı değişmez.