Kulak üstü Bose kulaklıklarda tek tarafın susması çoğunlukla kafa bandından kulak kabuğuna geçen kablonun menteşede kırılmasıdır; kabloyu oynatınca sesin gelip gitmesi bunu doğrular. Kulak içi modellerde ise bir kulaklığın şarj olmaması ya da eşleşme kopması aynı belirtiyi verir. Nadiren sürücü (hoparlör) arızasıdır.

Servise gelmeden önce evde kontrol edin

Kablolu kullanımda başka bir kablo deneyin; kablo jakı sık kırılır.
Kulak içi modellerde iki kulaklığı da kutuya koyup 30 sn bekleyin, kapağı açıp yeniden bağlayın.
Uygulamadan sıfırlama (fabrika ayarı) yapın.
Telefonun ses dengesi (balance) ayarını ortaya alın.

Olası nedenler

Menteşe kablosuKulak üstü modellerde en yaygın neden.

SürücüYanmış ya da kopuk bobin.

Kulak içi bağlantıŞarj/kontak sorunu ya da eşleşme.

Jak / kabloKablolu kullanımda.

Onarım maliyeti hakkında fikir

DüşükOrtaYüksek

Kablo, soket ve batarya işleri düşük; Bluetooth/ANC kart onarımı düşük–orta; sürücü değişimi modele göre orta düzeydedir. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve arızalı parçaya göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.

Kontroller sonuç vermediyse arıza cihazın içindedir. Teşhis ücretsiz; servis talebi oluşturun ya da 0216 362 72 62 numarasını arayın.

Bu arızayı gideren hizmet

Bose Kulaklık Tamiri

QuietComfort, QC Ultra, Noise Cancelling 700, SoundLink ve SoundSport kulaklıklarda batarya, ANC, Bluetooth, ses ve mekanik arızalar.

Detaylı bilgi

İstanbul Yerinde Servis ve Kurulum

Soundbar, Lifestyle, Acoustimass, SoundTouch ve HiFi sistemleri için İstanbul’un tüm ilçelerine adreste teşhis, onarım, kurulum ve kalibrasyon.

Detaylı bilgi

Bu belirtinin sık görüldüğü modeller

Kulak üstü kulaklık

Bose Kulaklıklar (QuietComfort · Noise Cancelling 700 · SoundLink)

QuietComfort 15/25/35/35 II/45/Ultra, Noise Cancelling 700, SoundLink Around-Ear/On-Ear ve SoundTrue modellerinde batarya, ANC, tek taraf ses, ped ve kafa bandı arızaları.

Arızalar ve onarım Kulak içi / true wireless

Bose Kulak İçi Kulaklıklar (QC Earbuds · Sport Earbuds · SoundSport)

QuietComfort Earbuds I/II/Ultra, Sport Earbuds, SoundSport Free/Wireless, Sport Open ve Ultra Open Earbuds modellerinde şarj kutusu, batarya, tek kulaklık ve bağlantı sorunları.

Arızalar ve onarım

Sık sorulan sorular

Tek taraf onarımı ne kadar sürer?

Menteşe kablosu değişimi genellikle 1–2 iş günü; kargoyla gönderdiğinizde ertesi gün geri yola çıkar.

Bose Kulaklık Tek Taraftan Ses Geliyor