İçeriğe geç
Suadiye, Kadıköy / İstanbul Pazartesi – Cumartesi, 09:00 – 18:00 Teşhis ücretsiz · Yazılı teklif · 1 yıl garanti · Türkiye geneli kargo
boseservisiÇağlar Elektronik
Arızalar

Arıza rehberi

Belirtiden yola çıkın: evde neyi kontrol edebileceğinizi, olası nedenleri ve hangi onarımın gerektiğini yazdık.

Bose Şarj Olmuyor

Kulaklık, kulak içi kulaklık ya da SoundLink şarja takılınca ışık vermiyor, yüzde ilerlemiyor ya da şarj çok yavaş: kablo, soket, şarj kartı ve batarya nedenleri.

Çözüm

Bose Pil Çabuk Bitiyor

Kulaklık ya da hoparlör eskisinden çok daha kısa sürede kapanıyor, yüzde 100’den aniden düşüyor: batarya kapasite kaybı ve şarj devresi nedenleri.

Çözüm

Bose Cihaz Açılmıyor

Kulaklık, SoundLink, soundbar, Wave ya da Lifestyle konsolu hiç tepki vermiyor, ışık yanıp sönüyor ya da açılıp kapanıyor: batarya, güç kartı ve yazılım nedenleri.

Çözüm

Bose Ses Gelmiyor

Cihaz açılıyor, bağlanıyor ama ses yok ya da çok kısık: kaynak/bağlantı ayarları, anfi kartı, sürücü ve kablo nedenleri.

Çözüm

Bose Kulaklık Tek Taraftan Ses Geliyor

Sağ ya da sol taraf sessiz, kabloyu oynatınca gidip geliyor: menteşe kablosu, sürücü ve kulak içi modellerde bağlantı nedenleri.

Çözüm

Bose Bluetooth Bağlanmıyor

Telefon cihazı görmüyor, eşleşme tamamlanmıyor ya da her seferinde kopuyor: eşleşme listesi, yazılım ve Bluetooth modülü nedenleri.

Çözüm

Bose Gürültü Engelleme (ANC) Çalışmıyor

QuietComfort ya da NC700 gürültüyü kesmiyor, ANC açılınca uğultu ya da rüzgâr sesi geliyor: ped sızdırması, ANC mikrofonları ve devre nedenleri.

Çözüm

Bose Cızırtı, Hışırtı ve Uğultu

Ses çatlıyor, hışırtılı ya da sürekli uğultu var: yıpranmış sürücü, köpük çürümesi, anfi kartı ve topraklama nedenleri.

Çözüm

Bose Kulaklık Pedi Soyuldu / Yıprandı

Ped derisi pul pul dökülüyor, kulakta siyah tozlar kalıyor, ped yassılaştı: modele özel ped değişimi ve ANC üzerindeki etkisi.

Çözüm

Bose Kafa Bandı Kırıldı / Çatladı

Kulaklığın kafa bandı menteşeden kırıldı, kayar kol boşa düştü ya da yastık çatladı: kafa bandı gövdesi, menteşe ve yastık değişimi.

Çözüm

Bose Kulaklık Mikrofonu Çalışmıyor

Aramalarda karşı taraf sizi duymuyor, ses boğuk ya da robotik geliyor: mikrofon deliği, mikrofon dizisi, yazılım ve Bluetooth profili nedenleri.

Çözüm

Bose Ses Kesik Kesik Geliyor / Kopuyor

Müzik saniyelik kesintilerle geliyor, soundbar sesi aralıklı kesiliyor ya da dudak senkronu kayıyor: parazit, anten, HDMI ve kablosuz modül nedenleri.

Çözüm

Bose Bas Modülü (Subwoofer) Çalışmıyor

Bass Module 500/700, Acoustimass modülü ya da B1/B2 ses vermiyor, eşleşmiyor ya da hırıltılı: kablosuz bağlantı, modül anfisi, güç kartı ve sürücü nedenleri.

Çözüm

Soundbar HDMI ARC Ses Yok

Televizyon soundbarı görmüyor, HDMI ARC/eARC ile ses gelmiyor ya da gecikmeli geliyor: TV ayarları, kablo, CEC ve HDMI kartı nedenleri.

Çözüm

Bose Music / SoundTouch Uygulaması Cihazı Görmüyor

Uygulama hoparlörü ya da soundbarı bulmuyor, Wi-Fi kurulumu tamamlanmıyor, cihaz ağdan düşüyor: ağ ayarları, yazılım ve Wi-Fi modülü nedenleri.

Çözüm

Bose Wave CD Okumuyor

Wave Music System diski almıyor, “Please wait” ekranında kalıyor, okumuyor ya da diski vermiyor: lazer, motor ve mekanizma nedenleri.

Çözüm

Hoparlör Köpüğü Çürümüş / Bas Hırıltılı

Bose 901, 301, 201, Acoustimass ya da Companion sürücüsünün kenar köpüğü ufalanıyor, bas hırıltılı çıkıyor: süspansiyon yenileme.

Çözüm

Bose Düğmeler / Dokunmatik Çalışmıyor

Ses düğmesi basılı kalıyor, güç düğmesi tepki vermiyor, NC700 dokunmatik yüzey çalışmıyor, Companion kontrol pod tepkisiz: tuş kartı, membran ve kontrol ünitesi nedenleri.

Çözüm

Bose Kumanda Çalışmıyor

Wave, Lifestyle ya da soundbar kumandaya tepki vermiyor: pil, kumanda, IR alıcı ve RF eşleşme nedenleri; kayıp kumanda temini.

Çözüm

Bose Güncelleme Hatası / Yazılım Takıldı

Güncelleme sırasında ışık sürekli yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor ya da uygulama “güncelleme başarısız” diyor: firmware kurtarma ve anakart nedenleri.

Çözüm
Teşhis ücretsiz · Yazılı teklif · 1 yıl garanti

Bose cihazınız için servis talebi oluşturun

Model ve arızayı yazın; aynı iş günü içinde sizi arayalım. Kulaklık ve hoparlörler için Türkiye genelinden kargoyla, soundbar ve ev sineması için İstanbul’un her ilçesine yerinde servis.

Hemen Ara Servis Talebi
0216 362 72 62