Kesik ses Bluetooth cihazlarda parazit ve mesafe, soundbarlarda HDMI kablosu/ayarı ya da kablosuz bas modülü bağlantısı, kulaklıklarda anten kaynaklı olabilir. Wi-Fi yönlendiricinin hemen yanındaki cihazlarda 2,4 GHz çakışması sık görülür. Evde kontroller sonuç vermezse kablosuz modül ya da anten onarılır.
Servise gelmeden önce evde kontrol edin
- Cihazı telefona yaklaştırın; telefon cepteyken vücut sinyali zayıflatır.
- Wi-Fi yönlendirici, mikrodalga ve baby monitor gibi 2,4 GHz kaynaklarından uzaklaştırın.
- Soundbarda HDMI kablosunu değiştirin, eARC/CEC ayarını kapatıp açın.
- Yazılım güncelleyin ve cihazı sıfırlayın.
Olası nedenler
Onarım maliyeti hakkında fikir
Ayar ve bağlantı işleri en düşük düzeydedir; HDMI, güç ve modül anfisi kart onarımı orta; ana işlemci kartı değişimi gerekirse orta–yüksek. Teşhis ücretsizdir; kesin tutar model ve arızalı parçaya göre onarımdan önce yazılı teklifle bildirilir, onayınız olmadan işleme başlanmaz. Onarım değmeyecekse bunu da açıkça söyleriz.
Bu arızayı gideren hizmet
Bose Soundbar ve Ev Sineması Tamiri
Smart Soundbar 300/600/700/900, Ultra, Solo, TV Speaker, Bass Module, Lifestyle, Acoustimass ve CineMate sistemlerinde ses, HDMI, bas modülü ve güç arızaları.
Detaylı bilgiİstanbul Yerinde Servis ve Kurulum
Soundbar, Lifestyle, Acoustimass, SoundTouch ve HiFi sistemleri için İstanbul’un tüm ilçelerine adreste teşhis, onarım, kurulum ve kalibrasyon.
Detaylı bilgiBu belirtinin sık görüldüğü modeller
Bose Soundbar ve TV Ses Sistemleri
Smart Soundbar 300/600/700/900, Smart Ultra Soundbar, TV Speaker, Solo 5 / Solo Soundbar II, SoundTouch 300, Bass Module 500/700 ve Surround Speakers arızaları.
Arızalar ve onarım Bluetooth hoparlörBose SoundLink Taşınabilir Hoparlörler
SoundLink Mini / Mini II, Color / Color II, Micro, Flex, Revolve / Revolve+, Max, Home ve SoundLink Bluetooth Speaker III modellerinde batarya, şarj, anfi ve sürücü arızaları.
Arızalar ve onarım Kulak üstü kulaklıkBose Kulaklıklar (QuietComfort · Noise Cancelling 700 · SoundLink)
QuietComfort 15/25/35/35 II/45/Ultra, Noise Cancelling 700, SoundLink Around-Ear/On-Ear ve SoundTrue modellerinde batarya, ANC, tek taraf ses, ped ve kafa bandı arızaları.
Arızalar ve onarım Ev sinemasıBose Lifestyle · Acoustimass · CineMate Ev Sinema Sistemleri
Lifestyle 235/525/535/600/650, Acoustimass 5/6/10/15/16, CineMate ve 3-2-1 sistemlerinde konsol, Acoustimass modülü, jewel cube ve bağlantı arızaları.
Arızalar ve onarımSık sorulan sorular
Bas modülü arada susuyor; kesin arıza mı?
Önce modülü soundbara yaklaştırıp Wi-Fi yönlendiriciden uzaklaştırın. Sürüyorsa kablosuz modül ya da modül anfisi arızasıdır; yerinde bakılır.